Compatibilità con Windows 8/8.1- 10 32bit e 64bit
Grand Hotel 3.0 è pienamente compatibile con Windows 8/8.1/10 32 e 64bit, è necessario però modificare il collegamento che si usa per entrare nel programma del computer principale/server aggiungendo la voce localhost prima del percorso dell'archivio. Ad esempio se Grand Hotel è installato in C:\Programmi\Grand Hotel il percorso del collegamento sarà:
"C:\Programmi\Grand Hotel\wgh3200.exe" localhost:C:\WGHDATI\WGH32DB.IB

Se si genera un errore di sistema entrando in Pannello di controllo di Windows sarà anche necessario eliminare il file firebird2control.cpl dalla cartella C:\Windows\System32.

Una procedura alternativa per installare il programma su Windows 8/8.1 può essere quella di installare prima il Firebird SQL Server (eseguendo il file Firebird-1.5.xxx.exe presente sul CD) prestando attenzione a quando viene richiesto di installare anche il Pannello di controllo di Firebird di togliere la spunta. Installato il Firebird si può procedere all'installazione di Grand Hotel selezionando la voce Terminale come tipo di installazione. Installato il programma potete copiare la cartella WGHDATI presente nel CD nel disco locale C del computer. A questo punto dovrebbe funzionare tutto senza problemi.
Compatibilità con Windows Vista e Windows 7
Grand Hotel 3.0 è pienamente compatibile con Windows 7 e Vista, è necessario però modificare il collegamento che si usa per entrare nel programma del computer principale/server aggiungendo la voce localhost prima del percorso dell'archivio. Ad esempio se Grand Hotel è installato in C:\Programmi\Grand Hotel il percorso del collegamento sarà:
"C:\Programmi\Grand Hotel\wgh3200.exe" localhost:C:\WGHDATI\WGH32DB.IB

Se si genera un errore di sistema entrando in Pannello di controllo di Windows sarà anche necessario eliminare il file firebird2control.cpl dalla cartella C:\Windows\System32.

Una procedura alternativa per installare il programma su Windows 7/Vista può essere quella di installare prima il Firebird SQL Server (eseguendo il file Firebird-1.5.xxx.exe presente sul CD) prestando attenzione a quando viene richiesto di installare anche il Pannello di controllo di Firebird di togliere la spunta. Installato il Firebird si può procedere all'installazione di Grand Hotel selezionando la voce Terminale come tipo di installazione. Installato il programma potete copiare la cartella WGHDATI presente nel CD nel disco locale C del computer. A questo punto dovrebbe funzionare tutto senza problemi.
Problema grandezze finestre in Windows 7
Su Windows 7 è stato aggiunto un parametro che in alcuni casi rende le finestre più piccole rispetto ai windows precedenti, questo parametro è il Riempimento Bordo. Per poter rendere la visualizzazione corretta di alcune finestre di Grand Hotel è necessario azzerare questo parametro, per farlo cliccate con il tasto destro del mouse sul Desktop, selezionate Personalizza, quindi cliccate su Colori Finestre e dovrebbe apparire la finestra Colore e aspetto finestre (se così non fosse cliccate su Avanzate), nella casella Elemento selezionate Riempimento bordo e su dimensione mettete 0, confermate la modifica e le finestre ritorneranno ad una dimensione normale.
Problemi collegamento con server Windows XP - Vista - 7
Se da un terminale viene segnalata l'impossibilità di connettersi al server è dovuto alla presenza del Firewall di Windows, per poter collegare il programma al server è necessario impostare nel Windows Firewall del server l'accesso al Firebird SQL server. Per fare ciò è necessario andare in Pannello di controllo di Windows -> Windows Firewall -> Eccezioni e cliccare su Aggiungi programma, nella finestra che appare andate nel disco locale C:, poi cartella Programmi quindi Firebird, Firebird 1.5, bin, nell'elenco dei file selezionate FBSERVER.EXE e confermate. A questo punto potrete accedere senza problemi dal client di Grand Hotel.
Procedura per aggiornamento programma sotto Windows 7,8,10
Nei sistemi operativi Windows 7,8 e 10 è necessario, solo la prima volta, procedere all'aggiornamento nel seguente modo:
1. Grand Hotel deve essere chiuso
2. Cliccate con il tasto destro del mouse sull'icona di esecuzione di Grand Hotel e selezionate la voce "Esegui come amministratore"
3. Confermate l'eventuale avviso di sicurezza
4. Un volta entrati in Grand Hotel e aver messo la password potete andare su Manutenzione->Aggiornamenti Internet e procedere all'aggiornamento del programma.