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Aggiornamento Grand Hotel 3.0.0.74


• Con questa versione chi utilizza l’applicazione Grand Hotel Alloggiati Web è possibile effettuare l’invio delle schedine di pubblica sicurezza verso il portale AlloggiatiWeb subito dopo il termine del check-in, alla conferma dell’operazione verrà aperto automaticamente il programma Grand Hotel AlloggiatiWeb e si dovrà solo confermare l’invio delle schedine inserite.
• Per chi non ha l’applicazione Grand Hotel AlloggiatiWeb che permette di aggiornare i comuni riconosciuti dalle questure è disponibile un file script di aggiornamento. Per procedere entrare in Grand Hotel e al menu Manutenzione selezionare “Esecuzione script”, nella finestra che appare cliccare sulla cartellina gialla per selezionare il file “tabella_comuni_ps.sql” che si trova nella cartella dei programmi di Grand Hotel (usualmente “C:\Programmi\Grand Hotel”) quindi cliccate sul bottone Esegui. L’operazione va eseguita su di un solo terminale.
• E’ stata aggiornata la procedura di duplicazione delle prenotazioni che non riportava gli elementi presenti nelle informazioni aggiuntive nella prenotazione duplicata.
• Sono stati corretti alcuni errori minori

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Grand Hotel AlloggiatiWeb

Dal 18 Gennaio 2022 è disponibile il nuovo portale AlloggiatiWeb per l’invio delle schedine di notifica di pubblica sicurezza alla questura di competenza.
Con il nuovo portale AlloggiatiWeb sono ora possibili due modalità di invio dei dati:

  1. Quella classica utilizzata fino ad ora con Grand Hotel, cioè la creazione del file dal programma, collegamento al portale e caricamento del file generato
  2. Invio delle schedine attraverso WebService: per questa modalità abbiamo creato un nuovo modulo Grand Hotel AlloggiatiWeb che permette l’invio diretto delle schedine senza la necessità di creare file e collegarsi manualmente al portale, questo nuovo modulo ha delle caratteristiche peculiari:
    • Permette l’invio diretto senza utilizzare browser web
    • Verifica automaticamente quali schedine devono essere ancora inviate e permette di trasmettere solo le nuove inserite
    • Procede all’invio solo dopo la verifica della correttezza dei dati e avvisa quali schedine non soddisfano i requisiti
    • Scarica in automatico la ricevuta di invio emessa dal portale per il giorno precedente
    • E’ possibile scaricare direttamente dalla applicazione le ricevute emesse dal portale nei giorni precedenti fino ad un massimo di 30 giorni nel passato.

Il nuovo modulo Grand Hotel AlloggiatiWeb offre un maggior controllo sui dati inviati e semplifica la procedura di invio delle schedine consentendo di inviare subito i dati appena inseriti e di effettuare l’operazione più volte nella giornata senza correre il rischio di inviare le schedine già correttamente elaborate.

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Grand Hotel Ross 1000

E’ disponibile l’applicazione che permette di inviare direttamente i dati statistici al sistema Ross 1000/Turismo 5. L’applicazione invia direttamente i dati via Web senza la necessità di generare il file da Grand Hotel per poi importarlo nel portale Ross 1000. L’invio dei dati può essere effettuato in qualsiasi momento con diversi periodi di selezione: giornaliero, settimanale, mensile ecc…

Per informazioni contattate l’assistenza.

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Grand Hotel Soggiorniamo

E’ disponibile l’applicazione per creare il file da importare sul portale Soggiorniamo per il calcolo dell’imposta di soggiorno. Il file generato dalla nostra applicazione permette di creare in pochi passaggi il file con i dati necessari per la generazione della dichiarazione mensile o trimestrale utilizzata dal portale Soggiorniamo. Per informazioni aggiuntive contattate l’assistenza,

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Aggiornamento Grand Hotel 3.0.0.73

  • Per chi genera le fatture elettroniche con Fattura elettronica Grand Hotel è possibile inserire il numero di documento o di voucher, come richiedono alcuni operatori, nel campo 2.1.2.2 della fattura elettronica XML, è possibile farlo in automatico inserendo nel campo note della prenotazione o del conto il seguente comando (senza virgolette): “:OPZIONEDOC,TIPO,numdoc,datadoc,item,cup,cig,commessa, “
    • il comando :OPZIONEDOC attiva la voce ordine d’acquisto nel programma Fattura elettronica Grand Hotel in fase di caricamento dei dati della fattura.
    • Il comando TIPO corrisponde al tipo di operazione (corrisponde alla tre opzioni Dati convenzione, Dati contratto e Dati ordine d’acquisto), può assumere i valori: CONVENZIONE, CONTRATTO, ACQUISTO
    • numdoc è il dato che si vuole inserire nel campo 2.1.2.2
    • datadoc è opzionale e inserisce il campo data documento
    • item è opzionale e inserisce il numero di item
    • cup è opzionale e inserisce il campo CUP
    • cig è opzionale e inserisce il campo CIG
    • commessa è opzionale e inserisce il campo COMMESSA
    • è importante che ogni parametro venga inserito con la successiva virgola nel caso si voglia inserire solo alcuni campi saltandone altri è necessario comunque inserire le virgole quindi se ad esempio desidero inserire solo numero documento VU123 e cup 123456 si scriverà :OPZIONEDOC,ACQUISTO,VU123,,,123456,
    • se ad esempio si deve scrivere solo il campo numero documento VU123 si scriverà :OPZIONEDOC,ACQUISTO,VU123,
  • Con questa versione è possibile salvare l’immagine del documento nel database per farlo da ogni terminale da cui si stampano i documenti fiscali è necessario andare in Azienda-Personalizzazione attivare “Salva copia documenti fiscali”, inserire il percorso locale nel quale salvare il file temporaneo quindi attivare la voce “Salva nel database”.
  • E’ stato corretto un problema sulla duplicazione delle prenotazione che non riportava le informazioni aggiuntive.
  • Sono stati corretti alcuni errori presenti in alcune procedure.
  • E’ stato corretto un problema che si verificava con chi ancora usa Windows 7. Sul quadro prenotazioni una volta selezionato un piano utilizzando la rotellina del mouse per scorrere il quadro si agiva invece sull’elenco dei piani.
  • Per la stampa delle fatture proforma è ora possibile impostare direttamente l’uso della stessa stampante per le ricevute. In Codifica→Stampanti è presente la casella “Usa stampante fiscale per proforma fatture elettroniche”, in questo modo non apparirà più il messaggio di avviso sulla stampa.

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Aggiornamento Grand Hotel 3.0.0.71

  • E’ stato inserito un nuovo campo nella schermata di compilazione della schedina di pubblica sicurezza che richiede l’inserimento della data di scadenza del documento presentato dal cliente. Questo si è reso necessario per conformarsi alle richieste della P.S., e come sollecitato anche da Federalberghi, che chiede una maggiora attenzione nell’invio dei dati alle questure soprattutto per quelle strutture che normalmente lavorano con clienti abituali e che non chiedono sempre il documento all’arrivo perché già memorizzato. Il programma in mancanza del dato o di un dato non valido avvisa della mancanza l’operatore che può decidere eventualmente di forzare la registrazione.
  • Viene ora memorizzato il numero di scontrino nelle ricevute a corrispettivo non pagato, in questo modo nella fattura riepilogativa verrà riportato il numero di scontrino corrispondente e non il numero di ricevuta.
  • E’ stato corretto il pagamento con pos quando si usa la funzione Gestione→Registratore di cassa. Veniva erroneamente riportato pagamento cassa.
  • Nella stampa degli scontrini a saldo in presenza di acconto il programma cercherà di reperire l’informazione sul numero di scontrino stampato in precedenza e lo riporterà sullo scontrino, in presenza di più acconti sullo stesso conto questo non sarà possibile. Se il numero di scontrino non è reperibile il programma stamperà il numero di ricevuta come in precedenza.
  • Se la ricevuta o la fattura vengono stampate come PDF viene riportato automaticamente il tipo di documento, numero e data come nome della stampa in modo da avere il titolo già impostato.

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Aggiornamento Grand Hotel 3.0.0.70

• In Manutenzione-Accedi WGHECR è stato aggiunto un nuovo campo “Data inizio lotteria”, questo campo determina quando Grand Hotel deve iniziare ad usare le nuove impostazioni sia per la lotteria che per la versione 7 del file corrispettivi. Inserire la data da cui iniziare ad usare le nuove funzioni solo dopo che è stato aggiornato il registratore di cassa (procedura che deve effettuare il fornitore della cassa) e installata la nuova versione del driver di comunicazione tra Grand Hotel e registratore (per aggiornare il driver contattare la nostra assistenza).

• Con questa versione viene introdotta la gestione della “Lotteria degli scontrini”. E’ stato aggiunto un nuova campo nella scheda cliente che si chiama: “Codice Lotteria”, inserendo il codice lotteria fornito dal cliente il programma in fase di emissione dello scontrino invierà il codice al registratore di cassa. Il codice lotteria ha la priorità sul codice fiscale per cui in presenza di entrambi i dati il programma invierà solo il codice lotteria come richiesto dalle specifiche dell’Agenzia delle Entrate. La gestione della lotteria degli scontrini è possibile solo se il registratore di cassa è stato aggiornato alla versione che è in grado di gestirla. Il codice lotteria va inserito prima di procedere all’invio dello scontrino al registratore di cassa per cui si consiglia di informare il cliente di comunicare per tempo il proprio codice. Assicurarsi di avere tolto l’opzione “Disabilita descrizioni” in quanto questa impostazione non permette la stampa di informazioni aggiuntive nello scontrino tra le quali il codice lotteria, per eliminare il parametro togliere la spunta a “Disabilita descrizioni” in Manutenzione→Accedi WGHECR

• Poiché dal 01 Gennaio 2021 sarà obbligatorio la chiusura giornaliera del registratore di cassa prima della mezzanotte, si consiglia di togliere l’automatismo della chiusura con il cambio data di Grand Hotel (eliminando la spunta su “Chiusura giornaliera” in Manutenzione→Accedi WGHECR) e di procedere alla chiusura del registratore di cassa prima della mezzanotte andando in Manutenzione→Accedi WGHECR e cliccando su “Invia chiusura”. Si ricorda che se non si effettua la chiusura prima della mezzanotte tutti gli scontrini stampati nella giornata andranno nei corrispettivi con la data della chiusura effettuata, per cui se oggi sono stati stampati degli scontrini e si effettua la chiusura dopo la mezzanotte, sul registratore di cassa risulteranno nei corrispettivi di domani.

• Per chi volesse automatizzare la chiusura giornaliera del registratore di cassa è possibile usare l’applicazione “chiusura_ecr.exe” presente nella cartella dei programmi di Grand Hotel. Utilizzando l’applicazione Windows “Utilità di pianificazione” è possibile creare un attività di base che esegue tutti i giorni l’applicazione “chiusura_ecr.exe” ad una data ora, ad esempio le 23:30, in questo modo non sarà necessario effettuare la chiusura in modo manuale o con il cambio data di Grand Hotel.

• E’ stata aggiornata la tipologia dei tipi di pagamento per conformarsi alla nuova gestione prevista dal nuovo formato XML dei corrispettivi. Andrà distinto tra pagamento Carta di credito e pagamento Bancomat per cui si consiglia di incassare i pagamenti Bancomat con una delle due voci Banca (Banca1 o Banca2) previsto nei conti in parcheggio.

• Con la versione aggiornata dei registratori di cassa è possibile gestire l’acconto per sevizi alberghieri in modo corretto senza ricorrere alla voce sconto come si faceva in precedenza, questa nuova tipologia di gestione dell’acconto entrerà in vigore a partire dal 1 Gennaio 2021 contemporaneamente alla lotteria degli scontrini.

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Lotteria degli Scontrini

A breve verrà rilasciato l’aggiornamento di Grand Hotel per la gestione della cosiddetta “Lotteria degli scontrini“. Questo aggiornamento permetterà di inserire il codice lotteria del cliente, che desidera partecipare, direttamente nella scheda anagrafica in modo che automaticamente venga inviato allo scontrino in fase di emissione del conto. Non è richiesto alcun lettore di codice a barre.

Per poter aggiornare alla nuova versione è necessario che prima venga aggiornato il registratore di cassa con il nuovo firmware che prevede la gestione della lotteria. Si consiglia quindi di contattare il proprio fornitore del registratore di cassa, se ancora non vi avesse contattato, per far aggiornare il dispositivo.

Al fine di garantire la corretta funzionalità dell’aggiornamento vi consigliamo di contattare anche la nostra assistenza per verificare che il driver di comunicazione, che permette al nostro software di comunicare con il registratore, sia anch’esso aggiornato alla versione corretta.

Quando verrà installato l’aggiornamento si consiglia di leggere attentamente le novità della nuova versione per quanto riguarda le nuove funzionalità di gestione dei pagamenti.

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Aggiornamento Fattura elettronica Grand Hotel 1.0.0.29

Fattura Elettronica

Grand Hotel

Aggiornamento 1.0.0.29

Novità 1.0.0.29

  • Con questo aggiornamento vengono introdotte le nuove specifiche che diventeranno obbligatorie dal 1 Gennaio 2021. Si evidenzia il fatto che cambiano le specifiche della natura di esenzione dell’Iva: non saranno più ammesse i tipi N2 e N3 ma le loro sotto specifiche N2.2, N2.1 ecc…. Se si utilizzano aliquote di esenzione diverse da escluso art. 15 per la quale la natura rimane sempre N1, sarà necessario andare in Impostazioni-Parametri e alla voce Natura Iva esente inserire la natura corretta per il tipo di esenzione: ad esempio se si utilizza l’aliquota 130 (fuori campo iva per il Grand Hotel) nel campo natura andrà inserito N2.2. Per le altre corrispondenze di esenzione si consiglia di interfacciarsi con il proprio consulente fiscale.
  • Sono stati cambiati i modelli di visualizzazione del file XML per adeguarli alle nuove specifiche.
  • I campi con gli importi dei servizi sono stati portati tutti con 6 cifre decimali per ovviare a problemi di arrotondamento.

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Aggiornamento Grand Hotel 3.0.0.69

  • E’ stata aggiunta la possibilità di inserire il nome dell’ospite nello scontrino fiscale, è sufficiente cliccare sulla casella “Scontrino intestato” che appare nella schermata dei conti in parcheggio. Una volta attivata rimarrà attiva fino alla successiva disattivazione.
  • E’ ora possibile stampare scontrini di reso dalla funzione Gestione→Registratore di cassa cliccando sulla voce “Scontrino di Reso”, questa funzione non è accettata da tutti i registratori di cassa. Si ricorda che per l’emissione di uno scontrino di reso è necessario numero e data dello scontrino emesso in precedenze. Gli importi vanno inseriti in positivo.
  • E’ stato corretto un problema nel inserimento delle schedine dalla schermata della prenotazione che richiamava un codice schedina sbagliato se prima veniva richiamata una schedina già inserita in precedenza.

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